[DE] Marketing Automation - Übersicht
Mit Marketing Automationen erstellen Sie automatisierte Workflows, die auf Aktionen, Ereignissen oder Zeitpunkten basieren – und Ihre Empfänger gezielt durch passende Kommunikation begleiten.
Häufig gestellte Fragen
Was sind Marketing-Automationen?
Marketing-Automationen sind automatisierte Abläufe, die wiederkehrende Marketing- und Kommunikationsprozesse selbstständig ausführen. Sie bestehen aus Triggern, Bedingungen, Wartezeiten und Aktionen und helfen dabei, Empfänger automatisch mit relevanten Inhalten zum passenden Zeitpunkt zu erreichen.
Wie funktionieren Marketing-Automationen?
Marketing-Automationen basieren auf Workflows. Ein definierter Trigger startet den Ablauf, anschließend werden Bedingungen geprüft, Wartezeiten berücksichtigt und die festgelegten Aktionen automatisch ausgeführt. Dadurch lassen sich individuelle Kommunikationsprozesse ohne manuellen Aufwand steuern.
Welche Vorteile bieten Marketing-Automationen?
Marketing-Automationen sparen Zeit, reduzieren manuelle Tätigkeiten und ermöglichen eine personalisierte Kundenkommunikation. Sie sorgen dafür, dass Nachrichten automatisch zum richtigen Zeitpunkt versendet werden und wiederkehrende Prozesse effizient ablaufen.
Welche Marketing-Automationen lassen sich mit der eworx Marketing Suite erstellen?
Mit der eworx Marketing Suite lassen sich unter anderem Double-Opt-In-Prozesse, Willkommensserien, Geburtstagsmailings, Lead-Nurturing-Kampagnen, Reaktivierungsstrecken sowie mehrstufige Informations- und Follow-up-Kampagnen erstellen und automatisieren.
Was ist ein Trigger in Marketing-Automationen?
Ein Trigger ist das Ereignis, das eine Marketing-Automation startet. Das kann beispielsweise eine Newsletter-Anmeldung, das Absenden eines Formulars, ein bestimmtes Datum oder eine Änderung von Empfängerdaten sein. Sobald der Trigger eintritt, beginnt der Workflow automatisch.
Welche Aktionen können in Marketing-Automationen ausgeführt werden?
Innerhalb einer Marketing-Automation können verschiedene Aktionen ausgeführt werden, beispielsweise der Versand von E-Mails, das Aktualisieren von Kontaktdaten, das Segmentieren von Empfängern, das Einfügen von Wartezeiten oder das Starten weiterer Workflows.
Für welche Unternehmen eignen sich Marketing-Automationen?
Marketing-Automationen eignen sich für Unternehmen jeder Größe, die ihre Marketing- und Kommunikationsprozesse effizienter gestalten möchten. Sowohl einfache Automationen als auch komplexe, mehrstufige Kundenreisen lassen sich flexibel umsetzen.
Wie erstelle ich Marketing-Automationen in der eworx Marketing Suite?
Marketing-Automationen werden im Workflow-Editor der eworx Marketing Suite erstellt. Dort werden Trigger, Bedingungen, Wartezeiten und Aktionen zu einem Workflow kombiniert. Anschließend werden die definierten Abläufe automatisch für die entsprechenden Empfänger ausgeführt.
Updated 8 days ago