Kampagnen rund um Events in der Praxis
Im Zuge eines Events kommen unterschiedliche Kampagnen zum Einsatz – von der Einladung über Reminder und Anmeldebestätigung bis hin zum Follow-Up. Jede dieser Kampagnen verfolgt ein eigenes Ziel und sollte daher inhaltlich sowie hinsichtlich der eingesetzten Eventlinks passend gestaltet werden.
Die folgenden Praxisbeispiele zeigen, welche Kampagnen typischerweise verwendet werden und welche Inhalte bzw. Verlinkungen sich in der jeweiligen Phase bewährt haben.
Einladungskampagne
Typische Inhalte:
- Kurzvorstellung des Events
- Datum, Uhrzeit, Ort bzw. Online-Hinweis
- Programm Highlights
- Hinweis auf begrenzte Teilnehmerzahl
Empfohlene Eventlinks:
- Eventanmeldung
Zentraler Call-to-Action ("Jetzt anmelden") - Kalendereintrag
Für Empfänger, die sich das Datum vormerken möchten - Optional: Absage
Für Empfänger die direkt absagen möchten
Praxis-Tipp:
Platzieren Sie die Eventanmeldung mehrfach in der E-Mail (Button + Textlink), um die Klickwahrscheinlichkeit zu erhöhen.
Reminder Kampagne
Je nach Zielgruppe (z. B. „Eingeladene ohne Reaktion“ oder „Anmeldungen“) unterscheidet sich der Inhalt.
- Unentschlossene zur Anmeldung bewegen
- Bereits Angemeldete an den Termin erinnern
Reminder an noch nicht angemeldete Empfänger
Inhalte:
- Freundliche Erinnerung an die Einladung
- Hinweis auf Anmeldeschluss oder begrenzte Plätze
Eventlinks:
- Eventanmeldung
- Optional: Absage
Reminder an angemeldete Empfänger
Inhalte:
- Bestätigung der Anmeldung
- Zusammenfassung der wichtigsten Eckdaten
- Hinweise zu Anreise, Parkmöglichkeiten oder Technik (bei Online-Events)
Eventlinks:
- Eventticket
- Anmeldebestätigung
- Optional: Kalendereintrag
- Optional: Eventabsage
Praxis-Tipp:
Bei Online-Events sollte der Kalendereintrag unbedingt den direkten Meeting-Link enthalten, damit die Teilnahme möglichst unkompliziert ist.
Anmeldebestätigung
Diese Kampagne wird meist ereignisabhängig beim Absenden des Eventformulars versendet.
Inhalte:
- Persönliche Anrede und Dank für die Anmeldung
- Zusammenfassung der gebuchten Daten
- Hinweise zu Begleitpersonen (falls erfasst)
Eventlinks:
- Anmeldebestätigung(zum Download)
- Eventticket
- Optional: Kalendereintrag
Praxis-Tipp:
Weisen Sie aktiv darauf hin, dass Anmeldedaten und die Anzahl der Begleitpersonen bei erneutem Klick auf den Anmeldelink aktualisiert werden können.
Follow-Up-Kampagne
Inhalte:
- Dank für die Teilnahme
- Präsentationen, Aufzeichnungen oder Fotos der Veranstaltung
- Hinweis auf kommende Veranstaltungen
Links:
- Optional: Feedbackformular zum Event
Wo werden die Kampagnen mit dem Event Verknüpft?
Die Kampagnen "Einladung", "Reminder" und "Follow-Up" sollten in der Kampagnenaktivität des Events verknüpft werden. Mehr dazu finden Sie im Whitepaper zuvor.
Die Anmeldebestätigung wird beim Eventformular im Reiter "Aktion" hinterlegt.
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