[DE] Konto, Sicherheit und eMS Daten verwalten
Hier finden Sie zentrale Anleitungen und Informationen zu Ihrem Benutzerkonto und zur Verwaltung der eworx Marketing Suite.
Datenschutz, Sicherheit und Datenhaltung
Hier finden Sie Informationen zum Schutz und zur Verarbeitung Ihrer Daten in der eworx Marketing
Suite.
- DSGVO und Datenverarbeitung
Erfahren Sie, welche Funktionen Sie bei der DSGVO-konformen Verarbeitung von Empfängerdaten unterstützen.
Zur Anleitung: DSGVO-konforme Datenverarbeitung - Technische und organisatorische Maßnahmen
Informieren Sie sich über die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Technische und organisatorische Maßnahmen ansehen - Datenhaltung und Hosting
Hier erfahren Sie, wo Ihre eMS Daten gespeichert und verarbeitet werden.
Informationen zu Datenhaltung und Hosting - Updates und Weiterentwicklung
Informieren Sie sich über neue Funktionen, Verbesserungen und Änderungen in der eworx Marketing Suite.
Aktuelle Update Informationen ansehen
Benutzerkonto und Zugriffsrechte
In diesem Bereich erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Benutzerkonten, Anmeldeeinstellungen und Berechtigungen.
- Benutzer verwalten
Erfahren Sie, wie Benutzer angelegt, geändert, gesperrt oder entfernt werden.
Die verfügbaren Möglichkeiten unterscheiden sich je nach eMS Lizenzpaket.
Zur Benutzerverwaltung - Funktionen der Lizenzpakete vergleichen
Die Funktionsübersicht zeigt die Unterschiede zwischen Professional und Enterprise.
Dazu gehören unter anderem Benutzerverwaltung, Berechtigungen und mandantenübergreifende
Funktionen.
Professional und Enterprise vergleichen - Passwort ändern
Ändern Sie das Passwort Ihres persönlichen Benutzerkontos.
Zur Anleitung: Passwort ändern - Passwortsicherheit und 2-Faktor-Authentifizierung
Erfahren Sie, welche Passwortanforderungen gelten und wie die zusätzliche Absicherung Ihres
Benutzerkontos funktioniert.
Zur Anleitung: Passwortwahl und 2-Faktor-Authentifizierung - Single Sign On einrichten
Hier finden Administrator:innen Informationen zur Einrichtung von Single Sign On in der eworx
Marketing Suite.
Zur Anleitung: Single Sign On aktivieren
API und Integrationen
Hier finden Sie technische Informationen zur Anbindung der eworx Marketing Suite an andere Systeme.
- Integration Services
Informieren Sie sich über die Anbindung von CRM, Webshop und weitere Systeme.
eworx Integration Services ansehen - API Zugang anlegen
Legen Sie einen Zugang an, um Ihre Anwendung für den Zugriff auf unsere Schnittstelle zu registrieren.
Zugang zur API anlegen - Schnittstellenbeschreibung
Die technische Dokumentation enthält Informationen zu den verfügbaren Schnittstellen, Methoden und
Datenstrukturen.
API Dokumentation öffnen
Support und weitere Hilfe
Sie finden keine passende Antwort oder benötigen Unterstützung bei einer Einstellung?
Das eworx Service Team unterstützt Sie bei Fragen zu Ihrem Konto, Ihren Berechtigungen und der
Verwaltung der eworx Marketing Suite.
- Support kontaktieren
- Unsere Serviceleistungen
- Weitere Anleitungen zu Kampagnen, Empfängern, Formularen, Events und anderen eMS Funktionen
finden Sie im Hilfecenter.
Zum Hilfecenter
Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich mein Passwort ändern?
Öffnen Sie die Anleitung „Passwort ändern“. Dort erfahren Sie, wie Sie ein neues Passwort für Ihr persönliches eMS Benutzerkonto festlegen.
Wie kann ich einen neuen Benutzer anlegen?
Die Benutzerverwaltung hängt von Ihrem Lizenzpaket ab. Öffnen Sie zuerst die Anleitung „Benutzerverwaltung“. Die Funktionsübersicht zeigt zusätzlich die Unterschiede zwischen Professional und Enterprise.
Wo finde ich Informationen zur 2-Faktor-Authentifizierung?
Die Anleitung „Passwortwahl und 2-Faktor-Authentifizierung“ erklärt die Passwortanforderungen und die zusätzliche Absicherung Ihres Benutzerkontos.
Wo finde ich Informationen zur Speicherung meiner Daten?
Öffnen Sie den Bereich „Datenhaltung und Hosting“. Dort finden Sie Informationen zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer eMS Daten.
Wie richte ich eine Schnittstelle ein?
Unter folgenden Link kann ein kostenloser Zugang zur API angelegt werden. Technische Details zu den verfügbaren Methoden finden Sie anschließend in der Schnittstellenbeschreibung.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Nutzen Sie den Link „Support kontaktieren“. Das eworx Service Team unterstützt Sie bei Fragen zur Kontoverwaltung und zur Nutzung der eworx Marketing Suite.
Updated about 22 hours ago